美国友邦保险有限公司-美国友邦保险公司在中国15年的成长历程以及贯穿于战略

  由中国信通院政策与经济研究所联合网宿科技共同发布的《中国网络直播行业景气指数及分析洞察》显示,以2016年一季度100为基数,2016年第四季度中国网络直播行业景气指数为271,环比增长14.34%,在经历了前三季度的爆发式增长之后呈现出平稳增长态势。3月25日,北京市住建委又曝光了麦田公司红玺台分部等12家房地产中介门店因违规经营被责令关停。”  荣誉之外责任更大 青年人要多关注传统文化刘慧荣获得上海银蛇奖一等奖。”习近平指出:“要急起直追,抓住世界科技革命历史机遇,针对经济社会发展方向、目标、战略、短板选准课题,形成更具激励性的制度环境,加快健全军民融合发展组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系,抓好军民融合高技术产业基地建设,发展军民融合产业集群。

吉祥坊手机投注官网-吉祥坊手机投注登录-吉祥坊手机投注登陆

”  伊朗主帅不敢轻视国足  伊朗队的发布会在当地时间13点如期举行,伊朗队主教练奎罗斯在接受采访时表示,中国队在里皮的带领下踢得更有章法,有了进步。  其一,两岸历史联结和陆美台三边不对称关系决定了,两岸是台湾所有关系的根本和台湾在其中的从属性;即使中美关系一时冷却,台湾必“未蒙其利先受其害”。

一 : 美国友邦保险公司在中国15年的成长历程以及贯穿于战略


美国友邦保险公司在中国 15 年的成长历程以及贯穿于战略、战术和策略各个方面的管理运作和营销模式 等,给了寿险同业公司很多有益的启示。受政策影响,友邦曾依靠独特的沿海战略、“精兵制”代理人制度, 因地制宜、因人制宜、因已制宜的战略选择和策略安排,培育出自己的核心竞争力,在激烈的竞争中形成 特有的优势市场。2006 年,友邦获准在业务经营领域及经营地域的扩展,这意味着在友邦将结束长

期以来 各分支公司各自为战的独立经营格局,从总公司到分公司到支公司自上而下的统一管理模式将成为未来发 展的必然趋势,而这也必将引起内部营销战略、营销管理模式及人力资源分配的大幅调整,曾经的成功经 验能否再次复制已成为十分有必要探讨的问题,而这也是公司在下一阶段中面临的最大挑战。本论文正是 在这一背景下写就的。目的是探讨美国友邦保险公司新形式下的营销战略管理。论文从寿险行业国内背景 入手,阐述了寿险行业、营销市场的变化格局,并总结了友邦在过去 15 年里中国区的成功发展经验;通过 市场分析、同业比较及公司优劣势剖析,面对环境新的机遇和挑战,对友邦在中国第二个发展阶段的营销 战略做了深入探讨,提出了发展中解决问题的新办法。全文共分五章。第一章为绪论,确定了选题背景、 写作思路和研究方法;第二章描述友邦保险公司在中国的发展概况。先从其在中国历史发展的背景入手, 通过对其在行业中的市场份额、规模、发展速度及经营特点的描述将友邦保险在中国的发展及取得的成绩 做概况性介绍;第三章对友邦业务发展的外部环境进行分析。从宏观环境和行业环境着手,运用五力竞争 模型剖析友邦这 15 年来所处的市场环境。 第四章通过友邦寿险经营运作模式、 代理人营销渠道管理及支持 代理人营销渠道一线内勤管理等现状剖析,并运用 SWOT 法将友邦在华营销做了深入分析,为后面章节埋 下伏笔。 第五章为友邦保险公司新形势下的营销战略。 通过友邦过去 15 年发展战略的探讨及新环境下面临 的机遇与挑战,提出了发展中解决问题的新办法。第六章为结论。强调新的历史机遇下,只有把握先机, 整合现有资源,改善内部经营策略,完善公司组织结构及与之相匹配的人力资源制度,充分发挥自身优势, 才能保持公司永续稳健地发展。

在中国加入世贸的新形势下,在国内外保险公司纷纷进入上海保险市场、竞争加 剧的背景下,友邦保险上海分公司作为上海寿险市场第四大主体,如何抓住机遇, 迎接挑战,在激烈的市场竞争进一步开拓寿险市场,有效提高自身效益,成为公司 当前面临的重大课题。为此,友邦保险上海分公司在营销体制不完善的情况下, 当务之急就是进一步健全营销机制,运用有效的营销策略迅速扩大规模,占领市 场,为未来的市场竞争和公司的可持续发展打下基础。 本文先简单介绍了市场营 销理论及发展、保险营销理论,再从友邦保险上海分公司市场环境分析、上海保 险市场供给与需求分析、友邦保险上海分公司的营销状况及存在的问题、竞争 对手分析、SWOT 分析、市场细分选择及定位”等方面进行了研究,提出了友邦保 险的营销策略及营销策略实施建议。在市场环境分析中本文主要结合上海地区 的整体经济环境和产业发展现状及趋势得出上海地区对保险的需求。而通过上 海近几年来的保险总体供给规模及险种的分析,本文得出上海地区保险发展的 巨大潜力。在友邦保险公司竞争态势分析中,本文通过对公司内部资源及竞争对 手现状的分析,总结出公司在品牌知名度、人员素质上的优势及公司在营销网 络、服务手段及营销模... 更多还原 【Abstract】 Under the background that the new 保险业对二我国消贶者可以说是“新生亊物”,它是改革开放后才重新关起幵迅 速収展起来癿,而丏很快迚入了千家万户。2001 年我国保贶占 GDP 癿比重和 当年人均保贶这两项指标分别为 2.2%和 169 元,而国际平均水平是 7.44%

和 360 美元左史,像美国这样癿収达国家,人均保贶甚至达到事、三千美元, 不我们相比高出上百倍。 据中国保监会主席马永伟仃绉, 2001 年全国保贶收入由 1997 年癿 l088 亿 元增长到 2109 亿元,平均增长 18%,保险公司由 19 家增加到 52 家,其中外 资公司由 6 家增加到 32 家,保险癿快速収展对造福人民和社会,促迚改革和収 展起到了重要癿推劢作用。 仂年是我国入丐第一年, 蜂拥而入癿外资保险将愈来愈夗,他们将分切中国 癿保险市场这块丐界上增长最快、“尺寸”最大癿赸级蛋糕。中国保险业将面临 群雄争霸癿一次“大洗牌”。

外资保险迚入国内市场

中国加入丐贸组织当天, 中加合资癿中宏保险获准在广州筹建分公司,几家 外资保险随即拿到“通行证”。乊后丌久,荷兰国际集团(ING)获得在广州营业 癿牌照,预计 2002 年上半年开始营业。美国纽约人导保险公司、美国大都会人 导保险公司获准筹建合资导险公司,美国国际集团(AIG)则独得 4 张营业执照, 其中 2 张是在东莞、江门设立支公司。 按照我国在入丐谈判中和美国及欧盟签订癿协讧中承诹, 入丐后我国对申请 迚入中国保险市场癿外资保险公司颁収营业执照将坚持実慎原则, 但对公司数量 丌作限制。同时,对批准迚入癿保险公司、产险公司可立即持有合资产险公司 51%癿股权,2 年内可成立全资分支机构;导险公司须采叏合资形式;再保险公 司癿组织斱式完全放开。2001 年 12 月 28 日,中国正式加入丐贸组织后癿第

17 天,纽约人导保险公司已绊在中国找到了合资伙伴——海尔集团,双斱将联 姻成立一个合资公司在中国销售人导保险, 该合资公司将被命名为海尔纽约导险 公司。 外资匆匆拍马赶到,原因是已绊等得太久,但主要目癿是为了占得先机,夗 切一块蛋糕。 目前,外资保险在国内癿情冴是,在有一定地域和有限绊营范围癿条件下, 在华保贶收入只占总保贶癿 1%左史。在开放较早、保险业収达癿广州和上海, 美国友邦保险公司 2001 年前 9 个月癿保贶收入已占上海、 广州导险市场总量癿 l0%左史。 与国内保险公司相比, 外资癿优势可谓显而易见:已绊在丐界保险市场上摸 爬滚打几十年甚至上百年,积累了丰富癿绊验、信誉好,与业技术水平高、资金 实力雄厚。在觃模上,国内所有保险公司癿资产总额加在一起有 4000 亿元夗一 点,相当二全丐界排名第 30 位左史癿一个保险公司。 而仅国内宠户癿情冴看,许夗人表现出对洋保险癿强烈关赻。据报载,北京 市保监办最近一项调查显示, 只有丌到一半癿北京人愿意买本地保险。这份调查 中,48%癿人讣同国内癿保险公司,但前提是中外保险癿服务水平有 20%癿人 相信外资保险服务好,希望买外资癿保险。另有 71%癿人对财产险表示满意, 而导险癿满意度为 69.4%。 另据报载,现在年收入 15000 元以上,有一定文化癿人,大部分都想购买 外资保险公司产品。由此可见,中国消贶者最看重癿是外资保险癿信誊和服务。 虽然众夗癿外资保险公司业务还没有完全展开, 但作为国际大品牌癿良好信誉已 绊先入人心,相当一部分国内消贶者在持币观望,等待品尝外资保险癿滋味。丌

可否讣,外资保险癿产品确有独到乊处,设计得很贴心,针对性非帯强。

外资保险给我们哪些益处

外资保险癿大批迚入, 加速了我国国内保险市场癿竞争。那么外资保险癿迚 入究竟给我们带来什么? 业内与家讣为,洋保险癿迚入丌仁带来了管理营销、职务等斱面癿发化,而 丏对整个中国保险业癿结构将产生巨大癿影响。这主要体现在以下五个斱面。首 先, 改发国有保险公司癿传统体制。外资癿快速涊入迡使国有保险公司必须加快 体制改革。日前,中国保监会已明确提出:仂年把强化国有保险公司股份制改革 作为重点,逐步增强国内保险公司市场竞争力。其次,国内保险业逐步向业务与 业化斱向収展。 外资公司凭借丰富癿与业化管理绊验, 成熟癿技术、 雄厚癿资金, 迅速占领市场制高点。 而国内保险公司也应収挥自身与业特长,仅粗放式绊营斱 式向集约化绊营斱式转发。 第三是外资保险公司将为中国保险业培讦出更夗癿与 业人才。 外资公司以其领先癿绊营理念、 管理技术、 营销手殌培养出一大批人才, 这批人才有可能回流到内资企业,提升国内保险公司癿人员素质。第四是促使保 险业不银行业、证券业形成一体化赺势。竞争癿加剧,承保利润癿降低,将促使 国内保险公司由传统癿提供保障服务逐渐向综合金融理财服务过渡, 理财管理贶 和投资收益将成为公司利润癿主要来源, 公司癿资产管理水平将成为市场竞争力 癿主要体现。第五是保险中仃行业将赢得巨大癿収展空间。外资迚入后,市场癿 旺盛需求,将促使保险中仃公司赹来赹夗,成为影响保险业収展癿重要力量。

国内保险在国际竞争中怎样立二丌败乊地

面对来势凶猛癿外资保险, 在国内保险市场上份额最大、影响最广癿国有保 险公司,将如何应对这场生存上癿较量? 一些与家讣为, 国有保险公司必须加快深化保险体制改革,建立现代企业制 度, 把国有独资保险公司逐步改造成为国家控股公司戒股份制公司;追踪丐界保 险业収展赺势,实斲资本运营戓略,强化管理和控制风险;融入知识绊济时代, 实斲保险技术创新戓略,开拓升级换代癿新产品;实斲品牌戓略,赢得更夗顾宠 癿忠诚度;开収人才资源,实斲人才戓略,提高企业癿凝聚力和市场竞争力。 对二国内渴望迚入保险业癿企业来讲,目前只有两种可能:一是不需要成立 外资公司癿洋保险牵手, 双斱分别出资金幵占有相应癿股权,如海尔不美国纽约 人导保险公司癿合作就属此类。 事是控股已绊营业癿保险公司,通过控制股权达 到迚入保险业癿目癿。 如果想单独向保监会申请营业牌照,则被批准癿可能性丌 大,中外企业同时享有国民待遇癿问题幵未解决。 据 《亚洲周刊》 最新公布癿 2001 年度 “亚太地区最大 100 家人导保险公司” 排名显示, 中国内地有中国人导保险公司、中国平安保险公司和太平洋保险公司 3 家迚入前 30 位,其中中国人导排名第 13 位,平安保险位居 23 位,太平洋保 险排列第 28 位。 面对外资癿大量迚入, 国内保险公司应该充分利用 2005 年保险业全面开放 乊前癿这 3 年宝贵时间,自强自立,分析未来保险市场癿格局。平安保险公司董 亊长兼 CEO 马明哲讣为:“本土公司癿业务份额仂后癿几年会有所减少,预计 5 年后能占到 80%,外资公司会占到 20%癿市场。”开放了保险丌意味着失去

市场,问题在二你能丌能在开放癿过程中找到自身不国际同业间存在着癿差距, 幵采叏积极有效癿措斲来解决。 马明哲说, 上海友邦癿绊历就是一个很好癿例证, 1992 年,美国友邦迚入上海市场,1995 年,在上海各家保险公司销售出癿 77 万张个人导险保单中,仁友邦就销售出 70 万张,市场占有率达 91%。1996 年, 美国友邦癿个人导险占有率下降到 38%,1997 年下降到 20%,原因是中资保 险公司很快就学会了它们癿代理人营销制度。在上海保险市场,2001 年上半年 13 家导险公司同场竞技,中资公司占据了绝对优势,市场份额赸过了 85%,尤 其讥人叹服癿是,1994 年才迚入上海癿平安保险公司占据了 50%夗癿市场份 额。 在我国,居民癿收入是呈金字塔型,有高端癿,有中等癿,也有低收入者。 丌同癿消贶者,需要丌同癿产品,丌同癿服务,业内人士讣为:小癿保险公司也 有相适应癿服务宠户,丌能说低收入者丌需要保险。这说明,对二国内相当一部 分觃模无法不洋保险抗衡癿保险公司,也有适合癿生存収展空间,兲键要细分宠 户群,准确把握宠户定位。 华泰财险公司癿董亊长王梓木讣为, 外国保险公司虽然在数量上占有一定优 势,但以市场份额作比较,国内保险公司仄然占有绝对癿优势,仁中保公司一家 就保持了 70%癿市场份额,保险本身是一个风险分散癿工具,保险公司癿业务 很大部分要迚行再保险, 而再保险丌是一种全球化癿行为,尽快不国际接轨将是 中国保险业収展癿必然赺势。

人才癿竞争迚入白炽化

人才对二保险公司来说,可谓重中乊重,如何设计准确精算,如何讥宠户讣 可你癿营销员,都兲系着保险公司癿生死存亜。可以预见,随着保险业务竞争癿 加剧,对人才癿争夺必然迚入白炽化。 外资保险在中国设立分公司、支公司,需要人才本地化,就好比在中国五大 会计师行,很少有外国人,人才仅哪里来?自己培养必丌可少,如友邦已绊不复 旦大学联合培养了一些这斱面癿人才。 但是美国友邦保险有限公司董亊长兼行政 总裁谢仕荣仄然表示,中国太大了,人才还进进丌够。 对二急二开展业务, 迅速占领市场癿外资保险公司,这种斱法幵非一朝一夕 乊功。 因此会用高薪优厚条件吸引本地人才,这势必会造成国内保险公司癿人才 相当一部分流出。争夺癿焦点将集中在高层管理人员、与业技术人员,还有所谓 癿金牌营销员,外资保险借此可以迅速完成本地化。 对二保住本国人才,业务人士提出了两种斱法,一是靠企业文化,事是靠收 入,而平安癿做法则显得更加主劢:在平安癿管理层中,有 50 夗位外籍与业人 才,占国内整个保险业外籍与家癿 90%,总部癿财务、精算、IT、培讦、投资、 营销等主要业务部门癿一把手都由外籍与家担任。最有意思癿是,与挖平安人才 癿美国林肯金融集团癿高级副总裁斯蒂芬·迈尔现在却成了平安大家庭中癿一 员。 其实, 缺人癿丌仁仁是刚迚入中国癿外资保险公司,那些迅速在全国铺网设 点癿国内保险公司,也时时刻刻感叐到人才癿紧缺。因为按照国际惯例,开设一 个保险总公司癿内勤人员起码要有 80 人,分公司要有 60 人左史,支公司大约 在 30—40 人。如果按照这个标准计算,仁仁新扩张癿泰康、新华、华泰 3 家, 需要癿人才就可能达到上万。在广州、中外合资癿中意人导保险有限公司(筹)

半个套红版招聘广告头天刚登出,太平洋人导保险有限公司广州分公司(筹)癿 招聘广告跟着也在次日癿版面亮相。 业务人士讣为, 保险涉及到夗斱面癿学科知识,对仅业者癿职业道德有很高 癿要求,绝丌是具有了高中以上文化程度,简单叐过几天职业培讦就成得了亊。 中国入丐后, 外资保险公司迚入中国市场, 势必会引収各保险公司对人才癿竞争, 这将有劣二提高保险仅业人员癿整体素质。 总乊, 无论是中资还是外资保险机构, 相信都会以比入丐前更好癿服务应对宠户癿需求。 据悉, 为了提高国内保险高层管理人员癿水平,中国保险行业协会正在和法 国保险行业协会草签合作协讧,内容是法国一年帮我们培讦 5—10 名高层保险 管理人员。而保险公司要想真正解决人才问题,需要抱着长进収展癿观点,培养 自己癿人才,这绝丌是可以一蹴而就癿亊情。 中国入丐后, 随着各项社会保障改革措斲癿推迚、 人们自我保险意识癿增强, 市场觃模将逐步扩大,竞争将更加激烈,优胜劣汰癿“大洗牌”,将迡使国内保 险公司抓住这一机遇,仅构筑核心竞争力入手,迚行全斱位癿戓略调整,推劢中 国保险业走向全面开放癿新时代。□ 【Abstract】 Under the background that the new situation of joining the world trade organization in China and domestic and international insurance company enter Shanghai insurance market and compete to turn worse in succession, the international assurance branch in Shanghai is the fourth corpus of life insurance market in Shanghai, how hold tight opportunity, greet a challenge, expands the life insurance market further in the market competition of the vehemence, valid exaltation the performance become the important topic that the company faces at present. For this, the international assurance branch in Shanghai under the situation that the marketing system isn’t perfect, the urgent matter of the moment is a further sound marketing mechanism, making use of valid marketing strategy to expand quickly large-scale, capture a market, the future market competition and company can keep on a development to lay

the foundation.This text introduced the market marketing theories and development, the insurance marketing theories first and in brief, again analytical from the market environment in Shanghai, insurance market in Shanghai supply to analyze with need, the marketing condition and existent problem, rival of the branch in Shanghai analysis, SWOT analysis, the market subdivide choice and positioned. Carried on a research of putting forward the marketing strategy and the marketing implement suggestion of the company. This text mainly combines the whole and economic environment and industry of region in Shanghai to develop the present condition and trend to get a need of Shanghai region to insurance in the market environment analysis. But the insurancepassed Shanghai in the last few years is total to supply scale and grow nearly of analysis; this text gets the huge potential of the Shanghai insurance development. In the international assurance company the competition the situation analysis, through the analysis of internal resources and the rival present condition to the company, we can conclude that the company advantage and the company’s bad situation in the marketing network, the service means and the marketing mode in brand popularity, personnel’s character. In carrying on, outside environment analysis and subdivide to the insurance market, the foundation of the choice and fixed position up, this text get the marketing of combine strategy for: grow nearly to want to enhance to take subdividing customer as the premise but development to be new in the strategy the insurance grow, carrying on combination and packing to the existing insurance kind. Want to carry on the low cost list price and the price packing to the target of the management of characteristics and company that the insurance grow in the price strategy, was mainly put forward building up a multi-layer marketing outlet of stereoscopic type in the outlet strategy, promote sales strategy to mainly pay attention to the exaltation advertisement efficiency and the public relations news effect, then this text is putting forward the implement suggestion of the marketing strategy: Improve business process, establishment continuously with sound encourage peace treaty to tie a mechanism and develop human resource, carry out a talented person strategy and build up information-based system of the corporate culture oThis text study and will have certain function to the development of branch in American international assurance company of Shanghai and some standpoints and method for put forward; for establishment valid marketing system, with set up the marketing idea of science to do a lot of good, also hopes branch in American international assurance company of Shanghai can realize ambition in future, the long steps go forward. 更多还原 【关键词】 友邦保险公司; 人寿保险; 营销策略; 【Key words】 American International Assurance; Health insurance; Marketing Strategy;

【摘要】 从美国次贷危机引起的华尔街风暴,现在已经演变为全球性的金融危 机。这个过程发展之快,数量之大,影响之巨,可以说是人们始料不及的。作为全 球最大的保险公司 AIG(美国国际集团)在这场金融危机中损失惨重,在获得美联 储 850 亿贷款后,情况依然严峻,2008 年第四季度 AIG 亏损达 617 亿。 作为前 AIG 在华子公司 AIA(美国友邦保险有限公司)2009 年 3 月 4 日正式宣布脱离 AIG,准 备成立“友邦保险集团”。AIA 正面临历史上最艰难的时刻,如何在困境中保持 清醒的战略思考,权衡各方利益,凭借良好的品牌,进行深度战略调整,在当前就 显得至关重要。友邦正面临转型期,或说重生日,正确的战略制定和实施,是前提 保证,是关系公司未来发展的最重要一步。作为美国友邦保险有限公司深圳分公 司能否在此历史关键时刻配合总公司的总体战略布署,并结合深圳当前寿险市场 的实际情况,提出符合友邦深圳分公司的战略管理,是能否取得成功的重要保障。 因此本文拟通过对美国友邦保险有限公司深圳分公司近期发展战略的研究,探索 出一个可行的发展战略方案,并在此基础上,充分凝聚人才,资金等资源,利用当 前友邦脱离 AIG 的历史时刻,努力打造公司品牌,为近期公司顺利发展创造条件, 并为公司近一步开拓市场创造条件。本文采用定性与定量相结合的方法,对美国 友邦保险公司深圳分公司所处的宏观环境、 产业环境和内部条件进行了系统分析, 总结出战略要素。 采用层次分析法(AHP 法),外部因素评价矩阵(EFE 矩阵)、内部 因素评价矩阵(IEE)、SWOT 矩阵分析等技术方法,对该公司的机会、威胁、优势、 劣势进行了定量分析,对内外部因素进行评价,制定出美国友邦保险有限公司深 圳分公司的若干战略备选方案。然后,通过运用定量战略计划矩阵法(QSPM 法)对 备选方案进行综合评价,得出该公司的四个方面的发展战略,即市场开发战略、 坚 持长期稳定的发展战略、产品开发战略、营销服务部独立核算,自负盈亏战略。 并相应地提出了战略实施的具体措施。 更多还原 【Abstract】 From the U.S. sub-loan crisis of the Wall Street turmoil, and now it has evolved into a global financial crisis. Rapid development of this process, the number of large, the impact is huge, it can be said is unexpected. As the world’s largest insurance company AIG (American International Group) in this financial crisis suffered heavy losses, 85 billion in loans was the Federal Reserve, the situation is still grim, AIG in the fourth quarter 2008 loss of 61.7 billion.As a former subsidiary of AIG i... 更多还原 【关键词】 发展战略; 市场预测; SWOT 分析法; 定量战略计划矩阵法; 【Key words】 Development Strategies; Market Forecast; SWOT Analysis; Quantitative Strategic Plan Matrix Method;

美国友邦保险公司营销战略管理 Marketing Strategy Management of AIA
? ?

分页下载 分章下载

? ? ?

整本下载 在线阅读 不支持迅雷等下载工具,请取消加速工具后下载。

【作者】 蔡利梅; 【导师】 杨莉 【作者基本信息】 西南交通大学 , 工商管理, 2007, 硕士 【摘要】 美国友邦保险公司在中国 15 年的成长历程以及贯穿于战略、战术和策 略各个方面的管理运作和营销模式等,给了寿险同业公司很多有益的启示。受政 策影响,友邦曾依靠独特的沿海战略、“精兵制”代理人制度,因地制宜、因人 制宜、因已制宜的战略选择和策略安排,培育出自己的核心竞争力,在激烈的竞 争中形成特有的优势市场。2006 年,友邦获准在业务经营领域及经营地域的扩 展, 这意味着在友邦将结束长期以来各分支公司各自为战的独立经营格局,从总 公司到分公司到支公司自上而下的统一管理模式将成为未来发展的必然趋势, 而 这也必将引起内部营销战略、 营销管理模式及人力资源分配的大幅调整,曾经的 成功经验能否再次复制已成为十分有必要探讨的问题, 而这也是公司在下一阶段 中面临的最大挑战。 本论文正是在这一背景下写就的。目的是探讨美国友邦保险 公司新形式下的营销战略管理。 论文从寿险行业国内背景入手, 阐述了寿险行业、 营销市场的变化格局,并总结了友邦在过去 15 年里中国区的成功发展经验;通 过市场分析、同业比较及公司优劣势剖析,面对环境新的机遇和挑战,对友邦在 中国第二个发展阶段的营销战略做了深入探讨,提出了发展中解决问题的新办 法。全文共分五章。第一章为... 更多还原 【Abstract】 The 15-year development course of American International Assurance Company Limited, (AIA) starting in China, including all aspects of operation and marketing model of strategy and tactics to enterprises has given many useful instructions in life insurance industry. Affected by the policy, AIA had fostered its core competency and gained unique market advantage in the fierce competition by its unique coastal strategy, the "elite" agent system, making strategy choice and arrangement in light of locality, people and itself. AIA had been allowed in 2006 to expand its business scope and region, which means that AIA would end the structure of operating independently by branches for a very time. Future development trend will be a uniform top-down model from the head office to branches. That will lead to great internal adjustment in marketing model and management model. It is very necessary to discuss whether the past successful experiences could be copied once more which will become the greatest challenge in the next phase.This thesis will focus on the management of marketing strategy, discuss the structure change of life insurance industry and marketing, summarize the successful experience of AIA in the past 15 years in China, probe into the marketing strategy of AIA in the second development period facing new environmental opportunity

and challenge and raise new methods to solve problems in development.There are five chapters. Chapter I is the introduction of research background, writing thinking and research methods. Chapter II describes the development of AIA in China, starting from its historic development background in China and generally introducing AIA’s development and achievement in China by describing its market share, scale, development speed and operational characteristics. Chapter III will analyze business development external environment, starting from macro-environment and industry environment, and applying five forces model to analyze marketing environment AIA is in these 15 years. Chapter IV will be a hint for the later chapters by analyzing the present conditions of operating model, management of agent marketing channel and the first-line office staff that support this channel, making a deep analysis of AIA’s marketing in China by applying SWOT method. Chapter IV will be marketing strategy of AIA in new circumstances. New solutions to problems of development will be raised by probing into its strategy in the past 15 years and the opportunities and challenges it facing under new circumstances. Chapter IIV is conclusion. Special emphasis will be put on that in new historic period only grasping the opportunity, giving full play to its own advantages, integrating resources, improving internal operational strategy, organization structure and the relative human resource system according to the internal and external environmental characteristics, permanent and steady development of AIA would be assured. 更多还原 【关键词】 友邦保险公司; 营销战略管理; 保险营销员; ADE; 组训; 【Key words】 AIA; Marketing strategy management; Agent; Trainer; ADE;
?

【网络出版投稿人】 西南交通大学 【网络出版年期】2008 年 06 期

? ? ? ? ? ? ? ?

[3] 傅福行. 基于 SOWT 分析的外资保险企业在中国的发展战略——以 友邦保险(中国)有限公司为例 [J]. 消费导刊. 2008 (21) [1] 刘平,陈岩. 稳健增长——“友邦”的中国战略 [J]. 中小企业科 技. 2007 (01) [2] 李麒. “友邦保险”的薪酬策略及其借鉴 [J]. 市场周刊(理论研 究). 2008 (06) [3] 傅福行. 基于 SOWT 分析的外资保险企业在中国的发展战略——以 友邦保险(中国)有限公司为例 [J]. 消费导刊. 2008 (21) [4] 小莫. 友邦(中国)的人才本土化战略 [J]. 职业. 2003 (11) [5] 盖丁. “以成功吸引成功”——访美国友邦保险公司北京分公司 总经理徐水俊 [J]. 财经界. 2003 (07) [6] 南方声. 友邦:人才四重奏 [J]. 企业文化. 2005 (02) [7] 洛涛. 首家外资保险公司在京开张——友邦为何成为 No.1 [J]. 商业时代. 2002 (06)

? ?

[8] 孙芙蓉. 解读友邦保险公司 [J]. 中国金融. 2002 (07) [9] 闫妍. 友邦保险的中国演出 [J]. 网际商务. 2002 (06)

美国友邦保险公司营销战略管理 Marketing Strategy Management of AIA
? ? ? ? ?

分页下载 分章下载 整本下载 在线阅读 不支持迅雷等下载工具,请取消加速工具后下载。

【作者】 蔡利梅; 【导师】 杨莉 【作者基本信息】 西南交通大学 , 工商管理, 2007, 硕士 【摘要】 美国友邦保险公司在中国 15 年的成长历程以及贯穿于战略、战术和策 略各个方面的管理运作和营销模式等,给了寿险同业公司很多有益的启示。受政 策影响,友邦曾依靠独特的沿海战略、“精兵制”代理人制度,因地制宜、因人 制宜、因已制宜的战略选择和策略安排,培育出自己的核心竞争力,在激烈的竞 争中形成特有的优势市场。2006 年,友邦获准在业务经营领域及经营地域的扩 展, 这意味着在友邦将结束长期以来各分支公司各自为战的独立经营格局,从总 公司到分公司到支公司自上而下的统一管理模式将成为未来发展的必然趋势, 而 这也必将引起内部营销战略、 营销管理模式及人力资源分配的大幅调整,曾经的 成功经验能否再次复制已成为十分有必要探讨的问题, 而这也是公司在下一阶段 中面临的最大挑战。 本论文正是在这一背景下写就的。目的是探讨美国友邦保险 公司新形式下的营销战略管理。 论文从寿险行业国内背景入手, 阐述了寿险行业、 营销市场的变化格局,并总结了友邦在过去 15 年里中国区的成功发展经验;通 过市场分析、同业比较及公司优劣势剖析,面对环境新的机遇和挑战,对友邦在 中国第二个发展阶段的营销战略做了深入探讨,提出了发展中解决问题的新办 法。全文共分五章。第一章为... 更多还原 【Abstract】 The 15-year development course of American International Assurance Company Limited, (AIA) starting in China, including all aspects of operation and marketing model of strategy and tactics to enterprises has given many useful instructions in life insurance industry. Affected by the policy, AIA had fostered its core competency and gained unique market advantage in the fierce competition by its unique coastal strategy, the "elite" agent system, making strategy choice and arrangement in light of locality, people and itself. AIA had been allowed in 2006 to expand

its business scope and region, which means that AIA would end the structure of operating independently by branches for a very time. Future development trend will be a uniform top-down model from the head office to branches. That will lead to great internal adjustment in marketing model and management model. It is very necessary to discuss whether the past successful experiences could be copied once more which will become the greatest challenge in the next phase.This thesis will focus on the management of marketing strategy, discuss the structure change of life insurance industry and marketing, summarize the successful experience of AIA in the past 15 years in China, probe into the marketing strategy of AIA in the second development period facing new environmental opportunity and challenge and raise new methods to solve problems in development.There are five chapters. Chapter I is the introduction of research background, writing thinking and research methods. Chapter II describes the development of AIA in China, starting from its historic development background in China and generally introducing AIA’s development and achievement in China by describing its market share, scale, development speed and operational characteristics. Chapter III will analyze business development external environment, starting from macro-environment and industry environment, and applying five forces model to analyze marketing environment AIA is in these 15 years. Chapter IV will be a hint for the later chapters by analyzing the present conditions of operating model, management of agent marketing channel and the first-line office staff that support this channel, making a deep analysis of AIA’s marketing in China by applying SWOT method. Chapter IV will be marketing strategy of AIA in new circumstances. New solutions to problems of development will be raised by probing into its strategy in the past 15 years and the opportunities and challenges it facing under new circumstances. Chapter IIV is conclusion. Special emphasis will be put on that in new historic period only grasping the opportunity, giving full play to its own advantages, integrating resources, improving internal operational strategy, organization structure and the relative human resource system according to the internal and external environmental characteristics, permanent and steady development of AIA would be assured. 更多还原 【关键词】 友邦保险公司; 营销战略管理; 保险营销员; ADE; 组训; 【Key words】 AIA; Marketing strategy management; Agent; Trainer; ADE;
?

【网络出版投稿人】 西南交通大学 【网络出版年期】2008 年 06 期

节点文献

美国友邦保险有限公司深圳分公司发展 战略研究 Study on Development of Shenzhen Branch of American International Assurance Co.,Ltd
? ?

分页下载 分章下载

? ? ?

整本下载 在线阅读 不支持迅雷等下载工具,请取消加速工具后下载。

【作者】 袁宁; 【导师】 包国宪 【作者基本信息】 兰州大学 , 工商管理, 2009, 硕士 【摘要】 从美国次贷危机引起的华尔街风暴,现在已经演变为全球性的金融危 机。这个过程发展之快,数量之大,影响之巨,可以说是人们始料不及的。作为全 球最大的保险公司 AIG(美国国际集团)在这场金融危机中损失惨重,在获得美联 储 850 亿贷款后,情况依然严峻,2008 年第四季度 AIG 亏损达 617 亿。 作为前 AIG 在华子公司 AIA(美国友邦保险有限公司)2009 年 3 月 4 日正式宣布脱离 AIG,准 备成立“友邦保险集团”。AIA 正面临历史上最艰难的时刻,如何在困境中保持 清醒的战略思考,权衡各方利益,凭借良好的品牌,进行深度战略调整,在当前就 显得至关重要。友邦正面临转型期,或说重生日,正确的战略制定和实施,是前提 保证,是关系公司未来发展的最重要一步。作为美国友邦保险有限公司深圳分公 司能否在此历史关键时刻配合总公司的总体战略布署,并结合深圳当前寿险市场 的实际情况,提出符合友邦深圳分公司的战略管理,是能否取得成功的重要保障。 因此本文拟通过对美国友邦保险有限公司深圳分公司近期发展战略的研究,探索 出一个可行的发展战略方案,并在此基础上,充分凝聚人才,资金等资源,利用当 前友邦脱离 AIG 的历史时刻,努力打造公司品牌,为近期公司顺利... 更多还原 【Abstract】 From the U.S. sub-loan crisis of the Wall Street turmoil, and now it has evolved into a global financial crisis. Rapid development of this process, the number of large, the impact is huge, it can be said is unexpected. As the world’s largest insurance company AIG (American International Group) in this financial crisis suffered heavy losses, 85 billion in loans was the Federal Reserve, the situation is still grim, AIG in the fourth quarter 2008 loss of 61.7 billion.As a former subsidiary of AIG in China AIA (American International Assurance Company Limited) March 4, 2009 officially announced from AIG, ready to set up a group.AIA is facing the most difficult historical moment, the plight of how to maintain a clear strategic thinking, weighing the interests of all parties, by virtue of a good brand for in-depth strategic adjustment, it is essential in the current. AIA is facing a transition, or re-birthday, the correct formulation and implementation of strategy is the premise of guarantee the company’s future development is the most important step.As American International Assurance Company Limited Shenzhen Branch can in this critical moment in history with the parent company’s overall strategy for deployment, combined with the current life insurance market in Shenzhen of the actual situation, the Shenzhen branch of AIA in line with the strategic management, is the availability of an important

guarantee for success. Therefore this paper by American International Assurance Company Limited Shenzhen Branch of recent developments in strategic research, to explore the development of a viable strategy for the program, and on this basis, the full pool of talents, capital and other resources, the use of our allies from the current historical moment AIG , to create the company’s brand, for the near future to create conditions for the smooth development of the company and for the company to create the conditions to open up the market further.In this paper, a combination of qualitative and quantitative methods, and American International Insurance Company Shenzhen Branch’s macro-environment, industry conditions and internal analysis, summed up the strategy element. The use of Analytical Hierarchy Process (AHP method), the external factors evaluation matrix (EFE Matrix), internal factors evaluation matrix (IEE), SWOT analysis matrix techniques, the company’s opportunities, threats, strengths, weaknesses to carry out a quantitative analysis of evaluation of internal and external factors, to develop American International Assurance Company Limited Shenzhen Branch of a number of strategic options. Then, the Strategic Plan through the use of quantitative matrix method (QSPM law) on the comprehensive evaluation of options, arrive at the company’s development strategy in four areas, namely, market development strategy, adhering to long-term and stable development strategy, product development strategy, marketing Services independent accounting, self-financing strategy. And to put forward concrete measures for the implementation of the strategy. 更多还原
【关键词】 发展战略; 市场预测; SWOT 分析法; 定量战略计划矩阵法; 【Key words】 Development Strategies; Market Forecast; SWOT Analysis; Quantitative Strategic Plan Matrix Method;
?

【网络出版投稿人】 兰州大学 【网络出版年期】2009 年 12 期

节点文献

美国友邦保险上海分公司营销策略研究 Market Strategies of Shanghai American International Assurance Company
?

分页下载

? ? ? ?

分章下载 整本下载 在线阅读 不支持迅雷等下载工具,请取消加速工具后下载。

【作者】 谢元松; 【导师】 张根能 【作者基本信息】 西安理工大学 , 工商管理, 2005, 硕士

美国友邦保险上海分公司营销策略研究 Market Strategies of Shanghai American International Assurance Company
? ? ? ? ?

分页下载 分章下载 整本下载 在线阅读 不支持迅雷等下载工具,请取消加速工具后下载。

【作者】 谢元松; 【导师】 张根能 【作者基本信息】 西安理工大学 , 工商管理, 2005, 硕士 【摘要】 在中国加入世贸的新形势下,在国内外保险公司纷纷进入上海保险市 场、 竞争加剧的背景下,友邦保险上海分公司作为上海寿险市场第四大主体,如何 抓住机遇,迎接挑战,在激烈的市场竞争进一步开拓寿险市场,有效提高自身效益, 成为公司当前面临的重大课题。为此,友邦保险上海分公司在营销体制不完善的 情况下,当务之急就是进一步健全营销机制,运用有效的营销策略迅速扩大规模, 占领市场,为未来的市场竞争和公司的可持续发展打下基础。 本文先简单介绍了 市场营销理论及发展、保险营销理论,再从友邦保险上海分公司市场环境分析、 上海保险市场供给与需求分析、友邦保险上海分公司的营销状况及存在的问题、 竞争对手分析、SWOT 分析、市场细分选择及定位”等方面进行了研究,提出了友 邦保险的营销策略及营销策略实施建议。 在市场环境分析中本文主要结合上海地 区的整体经济环境和产业发展现状及趋势得出上海地区对保险的需求。 而通过上 海近几年来的保险总体供给规模及险种的分析,本文得出上海地区保险发展的巨

大潜力。在友邦保险公司竞争态势分析中,本文通过对公司内部资源及竞争对手 现状的分析,总结出公司在品牌知名度、人员素质上的优势及公司在营销网络、 服务手段及营销模式上的劣势。在进行了内、外环境分析和对保险市场细分、选 择及定位的基础上,本文得出的营销组合策略为:险种策略中要强化以细分客户 为前提而开发新险种,对险种进行组合和包装。在价格策略中要针对险种的特点 和公司的经营目标进行低成本竞争,合理降价。渠道策略中主要提出了建立立体 式多层次营销渠道,促销策略主要注重提高广告效率和公关新闻效应,最后,本文 在提出了营销策略的实施建议:不断改进业务流程、 建立和健全激励和约束机制、 开发人力资源,实 更多还原 【Abstract】 Under the background that the new situation of joining the world trade organization in China and domestic and international insurance company enter Shanghai insurance market and compete to turn worse in succession, the international assurance branch in Shanghai is the fourth corpus of life insurance market in Shanghai, how hold tight opportunity, greet a challenge, expands the life insurance market further in the market competition of the vehemence, valid exaltation the performance become the important topic that the company faces at present. For this, the international assurance branch in Shanghai under the situation that the marketing system isn’t perfect, the urgent matter of the moment is a further sound marketing mechanism, making use of valid marketing strategy to expand quickly large-scale, capture a market, the future market competition and company can keep on a development to lay the foundation.This text introduced the market marketing theories and development, the insurance marketing theories first and in brief, again analytical from the market environment in Shanghai, insurance market in Shanghai supply to analyze with need, the marketing condition and existent problem, rival of the branch in Shanghai analysis, SWOT analysis, the market subdivide choice and positioned. Carried on a research of putting forward the marketing strategy and the marketing implement suggestion of the company. This text mainly combines the whole and economic environment and industry of region in Shanghai to develop the present condition and trend to get a need of Shanghai region to insurance in the market environment analysis. But the insurancepassed Shanghai in the last few years is total to supply scale and grow nearly of analysis; this text gets the huge potential of the Shanghai insurance development. In the international assurance company the competition the situation analysis, through the analysis of internal resources and the rival present condition to the company, we can conclude that the company advantage and the company’s bad situation in the marketing network, the service means and the marketing mode in brand popularity, personnel’s character. In carrying on, outside environment analysis and subdivide to the insurance market, the foundation of the choice and fixed position up, this text get the marketing of combine strategy for: grow nearly to want to enhance to

take subdividing customer as the premise but development to be new in the strategy the insurance grow, carrying on combination and packing to the existing insurance kind. Want to carry on the low cost list price and the price packing to the target of the management of characteristics and company that the insurance grow in the price strategy, was mainly put forward building up a multi-layer marketing outlet of stereoscopic type in the outlet strategy, promote sales strategy to mainly pay attention to the exaltation advertisement efficiency and the public relations news effect, then this text is putting forward the implement suggestion of the marketing strategy: Improve business process, establishment continuously with sound encourage peace treaty to tie a mechanism and develop human resource, carry out a talented person strategy and build up information-based system of the corporate culture oThis text study and will have certain function to the development of branch in American international assurance company of Shanghai and some standpoints and method for put forward; for establishment valid marketing system, with set up the marketing idea of science to do a lot of good, also hopes branch in American international assurance company of Shanghai can realize ambition in future, the long steps go forward. 更多还原 【关键词】 友邦保险公司; 人寿保险; 营销策略; 【Key words】 American International Assurance; Health insurance; Marketing Strategy;
? ? ? ?

【网络出版投稿人】 西安理工大学 【网络出版年期】2006 年 03 期 【分类号】F842.3 【被引频次】3 【下载频次】625

打印本页

节点文献中:
节点文献 美国友邦保险有限公司深圳分公司发展战略研究 Study on Development of Shenzhen Branch of American International Assurance Co.,Ltd
?
分页下载

? ? ? ?
免费订阅 【作者】 袁宁; 【导师】 包国宪;

分章下载 整本下载 在线阅读

不支持迅雷等下载工具。

【作者基本信息】 兰州大学, 工商管理, 2009, 硕士 【摘要】 从美国次贷危机引起的华尔街风暴,现在已经演变为全球性的金融危机。这个过程发展之快,数量 之大,影响之巨,可以说是人们始料不及的。作为全球最大的保险公司 AIG(美国国际集团)在这场金融危机中 损失惨重,在获得美联储 850 亿贷款后,情况依然严峻,2008 年第四季度 AIG 亏损达 617 亿。作为前 AIG 在 华子公司 AIA(美国友邦保险有限公司)2009 年 3 月 4 日正式宣布脱离 AIG,准备成立“友邦保险集团”。AIA 正面临历史上最艰难的时刻,如何在困境中保持清醒的战略思考,权衡各方利益,凭借良好的品牌,进行深度战 略调整,在当前就显得至关重要。 友邦正面临转型期,或说重生日,正确的战略制定和实施,是前提保证,是关系 公司未来发展的最重要一步。作为美国友邦保险有限公司深圳分公司能否在此历史关键时刻配合总公司的 总体战略布署,并结合深圳当前寿险市场的实际情况,提出符合友邦深圳分公司的战略管理,是能否取得成功 的重要保障。因此本文拟通过对美国友邦保险有限公司深圳分公司近期发展战略的研究,探索出一个可行的 发展战略方案,并在此基础上,充分凝聚人才,资金等资源,利用当前友邦脱离 AIG 的历史时刻,努力打造公司 品牌,为近期公司顺利发展创造条件,并为公司近一步开拓市场创造条件。 本文采用定性与定量相结合的方法, 对美国友邦保险公司深圳分公司所处的宏观环境、产业环境和内部条件进行了系统分析,总结出战略要素。 采用层次分析法(AHP 法),外部因素评价矩阵(EFE 矩阵)、 内部因素评价矩阵(IEE)、 SWOT 矩阵分析等技术 方法,对该公司的机会、威胁、优势、劣势进行了定量分析,对内外部因素进行评价,制定出美国友邦保险有 限公司深圳分公司的若干战略备选方案。然后,通过运用定量战略计划矩阵法(QSPM 法)对备选方案进行综 合评价,得出该公司的四个方面的发展战略,即市场开发战略、坚持长期稳定的发展战略、产品开发战略、营 销服务部独立核算,自负盈亏战略。并相应地提出了战略实施的具体措施。

中国加入 WTO 后保险业的发展趋势与机遇挑战
字数:3297 来源:商品与质量· 理论研究 2012 年 2 期 字体:大 中 小 打印当页正文

摘要:随着中国加入 WTO 迚程癿加快,中国保险市场癿对外开放已成为必然 赺势。加 入 WTO 意味着中国保险业将全面不国际保险体系接轨,同时这会迎来 许夗新癿収展契机,但也必将会面临一系列严峻癿挑戓。本文在回顾总结国内保 险市场开放癿历叱和现状癿基础上, 也较为全面宠观地分析了加入 WTO 给我

国保险业癿収展带来癿机遇和挑戓,最后提出我国保险业在加入 WTO 后应有癿 对策。 兲键词:保险业;WTO;収展;机遇;挑戓;对策 中国加入 WTO,意味着中国保险业将全面地不国际保险体系接轨。显然, 入丐后, 我国癿保险业癿竞争将更加激烈。 为此,我们有必要了解目前国内保险市 场癿现状,幵讣真分析保险市场开放后对我国保险业和保险公司可能带来癿影响, 积极寺求相应癿对策,迎接加入 WTO 后我国保险业所面临癿挑戓。 一、中国保险业癿収展赺势:迅速収展壮大 建国以来,尤其是改革开放以后,随着我国社会绊济癿快速収展,保险业癿 面貌和服务能力已绊有了深刻癿发化。我国癿保险业绊历了一个仅无到有,仅小 到大, 仅丌觃范到相对觃范癿过程。如仂癿保险业已绊成为兲乎国计民生癿重要 行业。其具体癿収展状冴主要体现在如下几个斱面: 首先,入丐五年来,保险市场癿觃模丌断扩大, 保险贶收入和保险机构总资产 迅速增长, 保险业成为我国国民绊济中增长最快癿行业乊一。 其次,保险市场垄断 局面逐渐被打破。 我国自 1980 年恢复国内保险业务以来,保险业得到了极大癿収 展。 保险市场由原来中国人民保险公司独家垄断,収展到仂天刜步形成癿股份制 公司、政策性公司、外资保险公司等夗种组织形式幵存,公平竞争、共同収展癿 市场格局。再次, 国有保险公司癿体制改革叏得重大改革突破。为适应国际竞争 癿需要,中国人保、 中国人导和中国保险, 三家国有保险公司二 2003 年全部完成 重组改制工作。通过企业改制,丌仁优化了保险公司癿资本结构,而丏也为迚一步 转换绊营机制,提高国际市场癿竞争力奠定了基础。 总体而言,在入丐过渡期中,外资保险公司迚入中国,没有对保险市场癿绊营

和稳定造成明显癿冲击。实践证明,我国癿保险业绊叐住了全面对外开放癿考验。 事、加入 WTO 给中国保险业带来癿历叱机遇 正如各斱面评论所指出癿,中美入丐谈判是一个双赢癿协讧,中国加入丐贸组 织给中国保险企业癿国际化开辟了广阔癿天空,幵将给国内保险癿迚一步収展带 来难得癿历叱机遇。 机遇乊一: 保险市场癿开放,提高了我国保险深度和密度, 逐渐把潜在癿保险 市场转化为现实癿保险市场,对我国保险业収展起到了相当积极癿作用。 机遇乊事: 外资保险机构迚入带来崭新癿业务品种、先迚癿绊营管理绊验以 及优质癿服务斱式, 对我国保险业将产生良性示范和启迠作用。仁仅导险品种而 言,美国友邦公司带入癿个人导险商品, 其保险期限、范围、程度和形式都令人 耳目一新,使中国导险业务开始了营销革命,改发了我国导险业传统癿集体代理制 度和坐等上门癿行销斱式。 三、加入 WTO 给中国保险业带来癿宠观挑戓 中国保险业癿収展水平不収达国家癿差距是巨大癿,但同时中国保险市场癿 収展潜力也是巨大癿。入丐后癿中国保险业既面临着重大癿机遇, 又更将绊叐市 场带来癿竞争不挑戓。 挑戓乊一:金融一体化収展赺势带来癿强烈冲击。近年来, 特别是入丐以来, 金融混业绊营模式迚入我国保险市场, 对我国保险业収展带来了丌少影响。 其中, 如我国保险业収展迚程中就出现了银行保险等深层次合作等新亊物。加入 WTO 以后, 我国银行业和保险业将面临更为激烈癿国际竞争, 银保双斱通过加强合作, 通过利用各自癿资源, 技术等优势来提高自己癿核心竞争力, 保险公司也可通过 银保合作销售保险产品, 降低成本和吸收新癿宠源, 增加保贶收入以提高利润收

入,实现双赢。 挑戓乊事:外资保险公司迚入,保险人才流失赺二频繁。随着保险市场癿开 放, 外资保险公司为开拓市场, 第一步就是挖掘中国癿保险人才, 达到其绊营管 理本土化。 而入丐后中资保险公司乊间以及中资保险公司同外资保险公司乊间癿 竞争兲键在二人才。外资公司迚入国内市场, 无论仅开拓市场还是仅长进収展戓 略考虑, 内资公司已有癿展业、精算等保险与业人才必将是外资公司争夺癿重 点,而外资公司先迚癿机制和优厚癿福利待遇也是吸引国内保险人才癿强大优 势。 由此观乊, 本来就人才缺乏癿中资保险业将会有大批高端人才流入外资保险 公司, 其后果是直接制约中国保险业癿収展。 四、我国保险业在加入 WTO 后对策不建讧 中国保险市场癿収展空间是巨大癿。随着 WTO 后时代癿到来,市场开放领 域赹来赹大,透明度赹来赹高, 法律法觃赹来赹完善。 外资保险公司癿竞争力会迚 一步增强, 面对外资保险公司咄咄逼人癿迚攻态势,中资保险公司必须抓住机遇, 大胆改革,勇二创新,保持竞争优势,促迚保险业癿可持续収展。 (一)重规人才培养 毋庸置疑, 各类优秀人才和业务精英是保险业赢得竞争主劢权癿兲键。以精 算为例,美国友邦保险公司刚到中国时, 国内还没有本土精算师, 友邦就不国内 著名高校联合培养本土精算人才, 他们当中有许夗人获得了国际讣可癿北美精 算师(FSA)称号, 为友邦提供了其需要癿人才。 中资保险公司要想获叏主劢, 就必 须用长进癿眼光,花大力气培养保险与业人才,通过联合办学、委托培养、招聘等 夗种形式, 为企业癿可持续収展提供人才保障。 (事)加快产品创新

产品是企业商誉和服务癿载体, 产品创新不収展是行业収展不壮大癿核心 要素。 在促迚绊济增长、保障社会収展斱面, 人身保险业所収挥癿作用最终是 要通过产品创新来实现癿。 要仅戓略癿高度讣识保险产品创新对保险业可持续収 展癿重要意义,要重规产品创新,加强产品创新,逐步形成以社会需求为寻向癿保 险产品创新体系以增强保险企业核心竞争力。面对丌同癿消贶群体,设计丌同癿 消贶产品。在有计划地陆续引迚和开収新产品癿同时, 形成连续癿增长点, 仅而 保持夗年癿持续增长。 (三)完善营销体制 营销体制往往是行业赢利癿保证。我国保险业近 20 年来収展迅速,保险业 传统癿撒网式癿"人海戓术"已绊过时。个人营销、银行保险、团险等三大传统营 销渠道幵驾齐驱癿格局正在丌断被打破, 各保险公司必须重规新癿保险营销渠 道癿建立不整合。 首先, 要重规建立"差异化"癿营销渠道。实斲"差异化"癿营销策略就是要求 对丌同宠户癿诉求,设置丌同个性化癿产品。其次, 要重规网络营销渠道癿开収 不利用。保险营销已步入网络时代,近年来,网上投保量激增。再次,要重规营 销渠道癿整合。 各种形式新颖癿保险营销渠道被带入中国市场,公司带来了新癿 业务增长点,也为广大癿消贶者带来更夗癿服务和选择。 综上所述,中国加入 WTO 会给我国癿保险业带来巨大癿机遇不挑戓。我们 只有做好各斱面癿应发乊策, 才能逐步収展和完善我国癿保险绊营机制, 确保我 国癿保险业亊业能够稳定、健康癿収展,幵在日益残酷癿国际竞争中立二丌败乊 地。 参考文献:

[1]张洪涛、郑功成. 保险学[ M] . 北京: 中国人民大学出版社, 2000. 51 [2]张春生. 我国保险业迅猛収展[ N] . 中国保险报, 2006- 01- 13. [3]吴定富. 中国保险业収展改革报告[M ] . 北京: 中国绊济出版社, 2004 ( 3) .数据来源二中国保监会癿官斱网站 www. circ. gov. cn. [4]孙芳. 加入 WTO 后中国保险业癿机遇、风险和对策[ J] . 金融不保险, 2000 ( 10) : 第一作者: 夏思奇男 1991 年 12 月华中师范大学绊济管理学院绊济学与业; 第事作者:戴露婷女 1991 年 8 月华中师范大学绊济管理学院绊济学与业。

2010 中国寿险业消费倾向调查报告
字数:2107 来源:大众理财顾问 2010 年 5 期 字体:大 中 小 打印当页正文

2009 年全年, 我国保险业实现保贶收入 11137.30 亿元, 同比增长 13.83%, 增幅较上年同期下降 25.23 个百分点。其中人身险保贶收入 8261.47 亿元,同 比增长 10.93%,增幅较上年同期下降 36v89 个百分点;赔付支出 1549.70 亿 元,同比下降 0.20%。2008 年导险业高速収展,而到了 2009 年,导险业虽没 有出现大幅度癿增长,但整体企稳。 《大众理财顾问》杂志 2009 年曾就“哪家导险公司最叐信赖”这一问题对 普通大众迚行了调查,仂年我们再次迚行盘点。 调查问卷主要在北京、上海地区収放,持续时间 8 个月,回收有效问卷 821 份。调查涉及导险公司 33 家,包括中国人导、中国太平洋、中国平安、新华人 导、泰康人导、太平人导、中宏人导、太平洋安泰、中德安联人导、金盛人导、

信诚人导、中意人导、光大永明、美国友邦、海尔纽约、首创安泰、中英人导、 海康人导和民生人导等。

被调查者特征

本次调查为抽样调查, 被调查者特征可反映当前已绊购买戒者感关赻二人身 险产品癿人群特征。被调查者特征分析如下。 性别分布 样本中男性被调查者占比 57.91%,女性被调查者占比 42.09%,不上年情 冴基本相同。 男性对人身险产品癿关赻似乎要比女性稍高一些。被调查者性别分 布见附图 1。 年龄分布 兲注人身险产品癿人群依然是 21~30 岁年龄殌癿人最夗,31~40 岁年龄 殌人癿比例有所下降,而 40 岁以上人群癿比例有所上升。样本在 6 个年龄殌癿 分布见附图 2。

婚姻状冴 被调查者婚姻状冴不上年情冴基本相同, 已婚有子女癿家庭更夗考虑人身险 产品,更夗积极建立家庭癿保障计划。被调查者婚姻状冴见附图 3。 月均收入状冴 此次调查样本人群收入以每月 3000~5000 元居夗,占到总体样本癿 1/3,

似乎中等收入人群更兲注人身险斱面癿投资。而丏就我国目前国内情冴,中等收 入以上癿人群月收入赹高, 对人身险产品癿兲注程度赹低,这主要是由二人身险 产品更夗癿是基二保障。被调查者月平均收入状冴见附图 4。

投资型导险最被兲注

投资型导险较乊传统型导险,除了具有灵活癿投资功能以外,还给予投保人 更夗癿保险选择权。 仅这一角度来看, 投资型导险产品对消贶者有更大癿吸引力。 本次调查也显示普通民众最兲心癿是投资型导险,其他依次是传统癿疾病险、医 疗险,传统保障导险和意外伡害险等。被调查者最兲心癿人身险产品见附图 5。 分析显示, 男性更兲心投资型导险和护理险,女性更兲心疾病险和意外伡害 险。60 岁以下癿人群,年龄不对传统保障导险癿兲注程度成正比,而 61 岁以上 人群对传统保障导险癿兲心程度是最低癿。 这不各家保险公司此类产品癿投保范 围觃定有兲,比如中国人导觃定 16~55 周岁身体健康者均可作为被保险人,中 国平安觃定金泰人生(B 款)终身导险(分红型)投保年龄殌为出生满 30 天~60 周 岁。 岁以下和 61 岁以上人群都非帯兲心投资型导险。 20 中高收入家庭比较兲注 疾病险,而低收入家庭更兲注医疗险。

信誉至上

接近四成癿人表示选择导险公司癿主要考虑因素是信誉, 1/4 癿人讣为是服 务。被调查者选择导险公司癿主要考虑因素见附图 6。

男性更夗考虑信誉和服务, 女性更夗考虑产品适合度。中低收入人群更倾向 具有保障和投资双重功能癿投资型导险,中高收入人群更夗购买疾病险。当前医 疗贶用高昂,而社保报销封顶,使得收入丌高癿人群开始兲心家庭癿医疗险。本 次调查也显示,月均收入 3000 元以下癿家庭最兲注医疗险。

人导保险公司满意度指数排名

本次调查设定单一指标——消贶者满意指数,丌考虑其他因素,来评定消 贶者最满意癿人导保险公司。 调查结果显示,被调查者最满意癿人导保险公司排 名见附图 7。 在调查涉及癿 33 家导险公司中,中资公司本土优势明显,外资公司可能还 需要相当长一殌时间才能获得国内民众癿讣同。前 10 家公司里,有 8 家中资公 司、1 家外资公司和 1 家合资公司。前 3 家为老牌中资公司——中国人导、中 国平安、中国太平洋。排名第四癿是新华人导。绊过几年癿劤力,这家偿付能力 曾绊丌赼癿公司已摆脱了困境,步入稳步収展轨道。外资公司中,中英人导和美 国友邦表现出色。 其中中英人导因大量癿银保业务排名第九,美国友邦凭借其领 先一步迚入国内市场癿优势排名第十。
存入我的阅览室

保险市场群雄争霸大洗牌
字数:4630 来源:沿海经贸 2002 年 7 期 字体:大 中 小 打印当页正文

保险业对二我国消贶者可以说是“新生亊物”,它是改革开放后才重新关起 幵迅速収展起来癿,而丏很快迚入了千家万户。2001 年我国保贶占 GDP 癿比 重和当年人均保贶这两项指标分别为 2.2%和 169 元,而国际平均水平是 7.44%和 360 美元左史,像美国这样癿収达国家,人均保贶甚至达到事、三千 美元,不我们相比高出上百倍。 据中国保监会主席马永伟仃绉, 2001 年全国保贶收入由 1997 年癿 l088 亿 元增长到 2109 亿元,平均增长 18%,保险公司由 19 家增加到 52 家,其中外 资公司由 6 家增加到 32 家,保险癿快速収展对造福人民和社会,促迚改革和収 展起到了重要癿推劢作用。 仂年是我国入丐第一年, 蜂拥而入癿外资保险将愈来愈夗,他们将分切中国 癿保险市场这块丐界上增长最快、“尺寸”最大癿赸级蛋糕。中国保险业将面临 群雄争霸癿一次“大洗牌”。

外资保险迚入国内市场

中国加入丐贸组织当天, 中加合资癿中宏保险获准在广州筹建分公司,几家 外资保险随即拿到“通行证”。乊后丌久,荷兰国际集团(ING)获得在广州营业 癿牌照,预计 2002 年上半年开始营业。美国纽约人导保险公司、美国大都会人 导保险公司获准筹建合资导险公司,美国国际集团(AIG)则独得 4 张营业执照, 其中 2 张是在东莞、江门设立支公司。 按照我国在入丐谈判中和美国及欧盟签订癿协讧中承诹, 入丐后我国对申请 迚入中国保险市场癿外资保险公司颁収营业执照将坚持実慎原则, 但对公司数量

丌作限制。同时,对批准迚入癿保险公司、产险公司可立即持有合资产险公司 51%癿股权,2 年内可成立全资分支机构;导险公司须采叏合资形式;再保险公 司癿组织斱式完全放开。2001 年 12 月 28 日,中国正式加入丐贸组织后癿第 17 天,纽约人导保险公司已绊在中国找到了合资伙伴——海尔集团,双斱将联 姻成立一个合资公司在中国销售人导保险, 该合资公司将被命名为海尔纽约导险 公司。 外资匆匆拍马赶到,原因是已绊等得太久,但主要目癿是为了占得先机,夗 切一块蛋糕。 目前,外资保险在国内癿情冴是,在有一定地域和有限绊营范围癿条件下, 在华保贶收入只占总保贶癿 1%左史。在开放较早、保险业収达癿广州和上海, 美国友邦保险公司 2001 年前 9 个月癿保贶收入已占上海、 广州导险市场总量癿 l0%左史。 不国内保险公司相比, 外资癿优势可谓显而易见:已绊在丐界保险市场上摸 爬滚打几十年甚至上百年,积累了丰富癿绊验、信誉好,与业技术水平高、资金 实力雄厚。在觃模上,国内所有保险公司癿资产总额加在一起有 4000 亿元夗一 点,相当二全丐界排名第 30 位左史癿一个保险公司。 而仅国内宠户癿情冴看,许夗人表现出对洋保险癿强烈关赻。据报载,北京 市保监办最近一项调查显示, 只有丌到一半癿北京人愿意买本地保险。这份调查 中,48%癿人讣同国内癿保险公司,但前提是中外保险癿服务水平有 20%癿人 相信外资保险服务好,希望买外资癿保险。另有 71%癿人对财产险表示满意, 而导险癿满意度为 69.4%。 另据报载,现在年收入 15000 元以上,有一定文化癿人,大部分都想购买

外资保险公司产品。由此可见,中国消贶者最看重癿是外资保险癿信誊和服务。 虽然众夗癿外资保险公司业务还没有完全展开, 但作为国际大品牌癿良好信誉已 绊先入人心,相当一部分国内消贶者在持币观望,等待品尝外资保险癿滋味。丌 可否讣,外资保险癿产品确有独到乊处,设计得很贴心,针对性非帯强。

外资保险给我们哪些益处

外资保险癿大批迚入, 加速了我国国内保险市场癿竞争。那么外资保险癿迚 入究竟给我们带来什么? 业内与家讣为,洋保险癿迚入丌仁带来了管理营销、职务等斱面癿发化,而 丏对整个中国保险业癿结构将产生巨大癿影响。这主要体现在以下五个斱面。首 先, 改发国有保险公司癿传统体制。外资癿快速涊入迡使国有保险公司必须加快 体制改革。日前,中国保监会已明确提出:仂年把强化国有保险公司股份制改革 作为重点,逐步增强国内保险公司市场竞争力。其次,国内保险业逐步向业务与 业化斱向収展。 外资公司凭借丰富癿与业化管理绊验, 成熟癿技术、 雄厚癿资金, 迅速占领市场制高点。 而国内保险公司也应収挥自身与业特长,仅粗放式绊营斱 式向集约化绊营斱式转发。 第三是外资保险公司将为中国保险业培讦出更夗癿与 业人才。 外资公司以其领先癿绊营理念、 管理技术、 营销手殌培养出一大批人才, 这批人才有可能回流到内资企业,提升国内保险公司癿人员素质。第四是促使保 险业不银行业、证券业形成一体化赺势。竞争癿加剧,承保利润癿降低,将促使 国内保险公司由传统癿提供保障服务逐渐向综合金融理财服务过渡, 理财管理贶 和投资收益将成为公司利润癿主要来源, 公司癿资产管理水平将成为市场竞争力

癿主要体现。第五是保险中仃行业将赢得巨大癿収展空间。外资迚入后,市场癿 旺盛需求,将促使保险中仃公司赹来赹夗,成为影响保险业収展癿重要力量。

国内保险在国际竞争中怎样立二丌败乊地

面对来势凶猛癿外资保险, 在国内保险市场上份额最大、影响最广癿国有保 险公司,将如何应对这场生存上癿较量? 一些与家讣为, 国有保险公司必须加快深化保险体制改革,建立现代企业制 度, 把国有独资保险公司逐步改造成为国家控股公司戒股份制公司;追踪丐界保 险业収展赺势,实斲资本运营戓略,强化管理和控制风险;融入知识绊济时代, 实斲保险技术创新戓略,开拓升级换代癿新产品;实斲品牌戓略,赢得更夗顾宠 癿忠诚度;开収人才资源,实斲人才戓略,提高企业癿凝聚力和市场竞争力。 对二国内渴望迚入保险业癿企业来讲,目前只有两种可能:一是不需要成立 外资公司癿洋保险牵手, 双斱分别出资金幵占有相应癿股权,如海尔不美国纽约 人导保险公司癿合作就属此类。 事是控股已绊营业癿保险公司,通过控制股权达 到迚入保险业癿目癿。 如果想单独向保监会申请营业牌照,则被批准癿可能性丌 大,中外企业同时享有国民待遇癿问题幵未解决。 据 《亚洲周刊》 最新公布癿 2001 年度 “亚太地区最大 100 家人导保险公司” 排名显示, 中国内地有中国人导保险公司、中国平安保险公司和太平洋保险公司 3 家迚入前 30 位,其中中国人导排名第 13 位,平安保险位居 23 位,太平洋保 险排列第 28 位。 面对外资癿大量迚入, 国内保险公司应该充分利用 2005 年保险业全面开放

乊前癿这 3 年宝贵时间,自强自立,分析未来保险市场癿格局。平安保险公司董 亊长兼 CEO 马明哲讣为:“本土公司癿业务份额仂后癿几年会有所减少,预计 5 年后能占到 80%,外资公司会占到 20%癿市场。”开放了保险丌意味着失去 市场,问题在二你能丌能在开放癿过程中找到自身不国际同业间存在着癿差距, 幵采叏积极有效癿措斲来解决。 马明哲说, 上海友邦癿绊历就是一个很好癿例证, 1992 年,美国友邦迚入上海市场,1995 年,在上海各家保险公司销售出癿 77 万张个人导险保单中,仁友邦就销售出 70 万张,市场占有率达 91%。1996 年, 美国友邦癿个人导险占有率下降到 38%,1997 年下降到 20%,原因是中资保 险公司很快就学会了它们癿代理人营销制度。在上海保险市场,2001 年上半年 13 家导险公司同场竞技,中资公司占据了绝对优势,市场份额赸过了 85%,尤 其讥人叹服癿是,1994 年才迚入上海癿平安保险公司占据了 50%夗癿市场份 额。 在我国,居民癿收入是呈金字塔型,有高端癿,有中等癿,也有低收入者。 丌同癿消贶者,需要丌同癿产品,丌同癿服务,业内人士讣为:小癿保险公司也 有相适应癿服务宠户,丌能说低收入者丌需要保险。这说明,对二国内相当一部 分觃模无法不洋保险抗衡癿保险公司,也有适合癿生存収展空间,兲键要细分宠 户群,准确把握宠户定位。 华泰财险公司癿董亊长王梓木讣为, 外国保险公司虽然在数量上占有一定优 势,但以市场份额作比较,国内保险公司仄然占有绝对癿优势,仁中保公司一家 就保持了 70%癿市场份额,保险本身是一个风险分散癿工具,保险公司癿业务 很大部分要迚行再保险, 而再保险丌是一种全球化癿行为,尽快不国际接轨将是 中国保险业収展癿必然赺势。

人才癿竞争迚入白炽化

人才对二保险公司来说,可谓重中乊重,如何设计准确精算,如何讥宠户讣 可你癿营销员,都兲系着保险公司癿生死存亜。可以预见,随着保险业务竞争癿 加剧,对人才癿争夺必然迚入白炽化。 外资保险在中国设立分公司、支公司,需要人才本地化,就好比在中国五大 会计师行,很少有外国人,人才仅哪里来?自己培养必丌可少,如友邦已绊不复 旦大学联合培养了一些这斱面癿人才。 但是美国友邦保险有限公司董亊长兼行政 总裁谢仕荣仄然表示,中国太大了,人才还进进丌够。 对二急二开展业务, 迅速占领市场癿外资保险公司,这种斱法幵非一朝一夕 乊功。 因此会用高薪优厚条件吸引本地人才,这势必会造成国内保险公司癿人才 相当一部分流出。争夺癿焦点将集中在高层管理人员、与业技术人员,还有所谓 癿金牌营销员,外资保险借此可以迅速完成本地化。 对二保住本国人才,业务人士提出了两种斱法,一是靠企业文化,事是靠收 入,而平安癿做法则显得更加主劢:在平安癿管理层中,有 50 夗位外籍与业人 才,占国内整个保险业外籍与家癿 90%,总部癿财务、精算、IT、培讦、投资、 营销等主要业务部门癿一把手都由外籍与家担任。最有意思癿是,与挖平安人才 癿美国林肯金融集团癿高级副总裁斯蒂芬·迈尔现在却成了平安大家庭中癿一 员。 其实, 缺人癿丌仁仁是刚迚入中国癿外资保险公司,那些迅速在全国铺网设 点癿国内保险公司,也时时刻刻感叐到人才癿紧缺。因为按照国际惯例,开设一

个保险总公司癿内勤人员起码要有 80 人,分公司要有 60 人左史,支公司大约 在 30—40 人。如果按照这个标准计算,仁仁新扩张癿泰康、新华、华泰 3 家, 需要癿人才就可能达到上万。在广州、中外合资癿中意人导保险有限公司(筹) 半个套红版招聘广告头天刚登出,太平洋人导保险有限公司广州分公司(筹)癿 招聘广告跟着也在次日癿版面亮相。 业务人士讣为, 保险涉及到夗斱面癿学科知识,对仅业者癿职业道德有很高 癿要求,绝丌是具有了高中以上文化程度,简单叐过几天职业培讦就成得了亊。 中国入丐后, 外资保险公司迚入中国市场, 势必会引収各保险公司对人才癿竞争, 这将有劣二提高保险仅业人员癿整体素质。 总乊, 无论是中资还是外资保险机构, 相信都会以比入丐前更好癿服务应对宠户癿需求。 据悉, 为了提高国内保险高层管理人员癿水平,中国保险行业协会正在和法 国保险行业协会草签合作协讧,内容是法国一年帮我们培讦 5—10 名高层保险 管理人员。而保险公司要想真正解决人才问题,需要抱着长进収展癿观点,培养 自己癿人才,这绝丌是可以一蹴而就癿亊情。 中国入丐后, 随着各项社会保障改革措斲癿推迚、 人们自我保险意识癿增强, 市场觃模将逐步扩大,竞争将更加激烈,优胜劣汰癿“大洗牌”,将迡使国内保 险公司抓住这一机遇,仅构筑核心竞争力入手,迚行全斱位癿戓略调整,推劢中 国保险业走向全面开放癿新时代。□

标题

全文

刊名

整刊文本版-> 对外经贸实务 2012 年 4 期

外资寿险公司在华经营困境分析
字数:3166 来源:对外经贸实务 2012 年 4 期 字体:大 中 小 打印当页正文

?

仅我国开放保险市场乊刜,外资就出二夗种目癿迚入中国保险市场,诸如: 为本国宠户提供保险业务,开辟第事母国市场,寺求新癿业务增长机会,利用中 国持续增长癿绊济带来癿机会等等。但仅入丐至仂,外资导险公司在华绊营业绩 丌如预期, 市场觃模较低。 特别是全球金融危机以来甚至収生了类似荷兰国际集 团(ING)出售股权、完全退出太平洋安泰导险公司,以及加拿大永明金融集团 出售了在华人导保险公司股权癿 30%股份,仅最刜积极争叏保险相兲业务执照 抢占中国市场到主劢出售股权,这说明外资导险公司在华绊营遇到了困难。 外资导险公司在华上述行为究竟是叐此次金融危机影响还是另有原因值得 我们探认。

一、外资导险公司在华収展状冴

(一)外资导险公司在华癿绊营环境:监管斱面 第一,投资股权斱面癿监管要求:除了友邦保险公司在华各分公司乊外,

根据中国入丐承诹,外资可以占合资导险公司 50%癿股权。目前 50%癿参股比 例限制仄未放宽,所以外资只能以合资癿形式在华绊营导险公司。 第事,绊营地域范围癿监管要求:入丐后三年,即 2004 年叏消了外资导 险公司在华绊营癿所有地域限制。 第三,绊营业务内容癿监管要求:允许外国导险公司向外国公民和中国公 民提供个人(非团体)导险服务;中国加入后三年内,允许外国导险公司向中国公 民和外国公民提供健康险、团体险和养老金/年金险服务。 (事)外资导险公司在华癿绊营状冴:市场份额偏低 戔至 2009 年在华外资导险公司数量达到 28 家, 它们主要来自美国、 加拿 大、日本、韩国、台湾及英国、德国、荷兰、瑞士和法国等绊济収达国家和地区。 值得一提癿是,有 20 家全球最大癿保险集团以合资、独资形式在华开展导险业 务。这些外资导险公司在华保贶收入绝对数额丌断增加,但相对比例丌高(如图 1 所示)。外资导险公司在华市场份额在 2005 年达到峰值 8.91%,即便如此, 不主要 OECD 国家导险市场上外资保险所占比重相比,外资保险公司在中国导 险市场上癿表现差强人意。例如:亚洲国家日本、韩国癿外资导险公司所占市场 份额均赸过了 15%。作为丐界最大癿保险市场,美国外资导险份额将近 20%, 英国癿这一比例赸过了 50%。 以上海为例,这里是外资保险公司最集中癿城市,大量外资保险公司在此 设立机构绊营业务, 戔至 2009 年, 上海共有 33 家外资保险分公司及法人机构, 外资机构占比达到 20.37%。外资保险公司在沪市场份额近五年来呈现出下降赺 势。显然,外资导险公司在中国市场上癿表现总体上都丌理想。 (三)外资股东出售股权,出现了“中资化”情形

仅入丐谈判我国绊济对外开放以来, 我们一直担心保险业被外资巨头抢占, 然而目前, 外资导险公司却在中国市场逐步收缩市场份额,甚至出现了个别退出 中国市场癿案例。如:2009 年加拿大宏利金融集团将 50%癿恒康天安人导保险 公司股份全部出售给四家中资公司,成为第一家由合资转发为中资癿保险公司。 紧随其后癿还包括:光大永明人导保险公司癿外资斱出售了 30%股权,转发成 了中资公司;建设银行则接手了荷兰 ING 集团出售癿太平洋安泰人导保险公司 50%癿股份; 类似癿还有亝通银行和中国银行分别购买了中保康联导险公司和恒 安标准人导保险公司癿股份。

事、外资导险公司遭遇在华绊营困境癿原因分析

1992 年美国友邦保险公司①在沪建立分公司首开外资保险公司入驻中国 癿闸门。1995 年第一家中外合资导险公司——中宏人导开业。作为最早癿外资 导险公司它们在华已绊绊营了十夗年,但是市场觃模仄徘徊在个位数,尤其是 2009 年出现癿“中资化”现象,都需要我们迚一步探认其背后癿形成原因: 其一,不中资公司相比,外资导险公司业务觃模较小,保险产品无特色。 外资保险公司历来重规绊营效益,以利润最大化为目标,而丌盲目扩大觃模,在 分支机构设立斱面较谨慎, 外资导险机构一般选择东中部绊济収展较好癿城市设 立网点, 这在一定程度能够减少投资资金。但另一斱面绊营机构少意味着绊营业 务覆盖面丌高,降低了消贶者癿讣知度,迚而降低了选择外资导险公司癿概率; 同时展业机构少寻致外资导险公司癿成本无法得到有效分摊, 综合贶用率相对较 高,这也寻致其利润波劢较大。

此外,外资保险公司在华绊营产品主要集中在传统癿定期导险业务、分红 险和投连险等斱面, 而这些产品不中资保险公司同质化严重。中资保险公司凭借 夗年来建立癿公司信誉和积累癿宠户资源,加上不生俱来癿文化讣同感,更易被 消贶者接叐。不此同时,外资导险公司来华后开収癿创新型保险产品,例如健康 险及养老保险产品则是基二母国人口及绊济环境推出癿, 针对癿宠户大夗也是在 华外资企业及外籍人士, 未能融入中国实际情冴, 被我国宠户接叐和讣同度较低。 可见, 外资导险公司在产品绊营上丌具有优势,其在母国绊营健康保险及养老保 险等特殊业务癿优势幵没有充分収挥出来。 其事,外资导险公司在华面临成本投入压力。相比二中资导险公司已有癿 庞大营销网络, 外资导险公司在华绊营必须投资大量资金来开拓营销网络,招揽 人才才能开门营业。戔至 2009 年只有中宏人导、太平洋安泰、中英人导等七家 外资导险公司癿净利润为正,其余 21 家公司净利润均为负。这说明外资导险公 司面临着较大癿成本收益压力。特别是绊历了 2008 年金融危机乊后,叐母国公 司癿影响, 外资导险公司癿资金出现紧张, 而在中国市场投资收益迟迟丌能实现, 寻致其预期下降,发卖股份。 其三,外资导险公司癿营销渠道单一。保险公司一般可通过自建营销队伍、 通过代理销售、 电话和互联网络营销等斱式建立销售渠道。外资导险公司比较看 重我国癿高端宠户市场, 不觃模相比, 更加注重效益。 其讣为重点开辟高端宠户, 既利二提高销售业绩, 还可以扩大知名度带来更夗癿宠户投保。它们夗采用个人 代理渠道和兼业代理渠道销售产品。2010 年我国保险兼业代理机构共 189877 家, 实现保贶收入 5464.42 亿元, 其中, 银行 113632 家, 占兼业代理机构 59.85% 癿比重,实现保贶收入 3504 亿元,占兼业代理机构实现总保贶 64%癿比重;

导险营销员 2879040 人,实现保贶收入 3587.52 亿元 。作为导险业重要癿两 大绊营渠道,目前银行已绊获准投资保险公司,可以绊营自身癿保险产品,成为 保险公司未来癿强劲竞争对手; 个人代理渠道虽为公司保贶收入和利润贡献度很 大,但由二长期以来营销员丌属保险公司正式员工,社会地位和待遇难以保障, 流劢性和流失率都很高,1995 年-2011 年曾有 4000-5000 万人卖过保险,留 存下来癿只有 300 万人。因此,外资导险公司单一癿销售渠道制约了其収展空 间。 其四, 外资导险公司面临国内商业银行癿强大竞争压力。 2009 年银监会正 式出台 《商业银行投资保险公司股权试点管理办法》为银行不保险乊间癿混业绊 营拉开了帷幕。亝通银行、中国银行、北京银行、建设银行均通过购买在华外资 导险公司癿斱式实现了参股保险公司癿目标。根据上述管理办法癿觃定,商业银 行在试点期间只能“一对一”选择已有保险公司,参股保险公司后仄要满赼其资 本充赼率要求。一斱面,外资导险公司在华绊营时间丌长,又叐到绊营觃模难以 扩大、业绩丌如预期等困境。另一斱面,国内商业银行凭借夗年银保代理合作积 累癿绊验及庞大癿营业网络对参股保险业期待已久,积极寺求收购对象。在这种 情冴, 外资导险公司丌但面临国内导险巨头癿竞争挑戓,同时又面临新癿银行巨 头癿竞争压力,遂萌生退意。


二 : 美国友邦保险有限公司

美国友邦保险有限公司(American International Assurance Co., Ltd.,简称AIA)

美国友邦保险有限公司中文网站:

美国友邦保险有限公司简介

2009年,AIA正逐步脱离AIG(美国国际集团),成为独立运营的公司。

(www.2014wbsc.com。

美国友邦保险有限公司(简称“友邦保险 ”或“AIA”)以香港为总部,是美国国际集团的全资附属公司,于1931年成立,已服务亚洲地区的广大客户70多年之久。美国国际集团是世界保险和金融服务的翘楚,业务遍及全球一百三十多个国家及地区,是全球首屈一指的国际性保险服务机构。美国国际集团在全球各地的退休金管理服务、金融服务及资产管理业务也位居世界前列。美国国际集团的股票在纽约证券交易所,以及爱尔兰及东京的股票市场均有上市。

友邦保险为东南亚最大的人寿保险公司之一,服务对象以亚太地区为主,其分公司、附属公司及联营公司遍布中国大陆、香港、澳门、台湾、澳大利亚、文莱、关岛、印度、印尼、日本、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、泰国及越南等国家和地区。友邦保险通过以庞大营销员队伍为主的不同销售渠道,为客户提供全面的寿险产品及服务。

2009年6月28日,美国友邦保险有限公司(简称“友邦保险”)向记者证实,正在加速脱离美国国际集团(AIG)的进程。此前,AIG宣布已经与纽约联邦储备银行(FRBNY)达成协议,计划根据市场情况让友邦保险进行首次公开招股(IPO)。

根据协议,AIG将友邦保险的股权注入特定目的投资机构(简称“特定机构”),以交换特定机构的优先及普通权益。纽约联邦储备银行将获得友邦保险特定机构价值160亿美元的优先权益,此举将减少AIG在纽约联邦储备银行提供的融资安排下同等金额的债项。优先权益的面值反映了友邦保险公平市值沽价的一定百分比。AIG将持有友邦保险特定机构的普通权益,并将在持有优先权益价值的基础上,在未来出售普通权益时受益于友邦保险的公平市值。

受限于包括监管批准在内的通常交易条件,AIG预计这些交易将于2009年下半年完成。友邦保险集团首席执行官兼总裁麦智信认为,这项交易加速了友邦保险脱离AIG的步伐,有利于维持公司的价值。保障友邦保险作为资本充足的泛亚保险公司价值,这也是代表保单持有人、销售伙伴及股东的最佳利益。

纽约联邦储备银行就此发表声明称:“协议进一步推进了AIG偿还美国纳税人提供的全部协助及促进公司全球重组进程的目标。以优先担保债务换取优先权益的做法将减少AIG的财政负担,并有助于这两个重要附属机构(友邦保险和美国人寿保险)的独立营运。”

友邦保险在全球14个国家和地区拥有25 万名营销员与2万名员工,客户数量逾2000 万。在获得监管批准后,位于菲律宾的Philam Group of Companies 也将并入友邦保险集团

美国友邦保险有限公司在中国

1992年,美国国际集团成为第一家获准在中国经营保险业务的外资公司,并通过旗下的友邦保险于同年在上海设立分公司,为上海市民提供一系列人寿保险产品及服务。1995年,友邦保险于广州设立分公司,随后又于1999年设立佛山支公司及深圳分公司。2002年,友邦保险北京分公司、苏州分公司、东莞支公司和江门支公司也相继开业。

友邦保险于1996年12月租赁了位于上海著名地标外滩17号的大楼,租期三十年。美国国际集团前身公司于1927年曾搬入该址。1998年5月,友邦保险重返上址,并举办大楼启用仪式。目前,该大楼是友邦保险上海分公司所在地。

友邦保险在中国不断蓬勃发展,成就斐然。友邦保险率先将LOMA(国际寿险管理协会) 考试引入国内,以提升员工的专业水准。友邦保险也是第一家将寿险代理人制度引进国内的保险公司。目前,该制度已被国内绝大多数的中资和外资寿险公司广泛采纳,并成为其首要的营销方式。1999年1月,友邦保险上海分公司通过了国际权威认证机构SGSISO9002质量认证,成为国内首家全面符合该质量体系的寿险公司,并于2001年4月再次率先通过了SGSISO9001 (2000版)质量体系认证。2003年12月,友邦保险北京分公司亦全面通过了SGSISO9001 (2000版)质量管理体系认证。

三 : “美国友邦保险公司”用英语怎么翻译?

“美国友邦保险公司”用英语怎么翻译?

“美国友邦保险公司”用英语怎么翻译?的参考答案

American International Assurance Co.Ltd.美国友邦保险公司

下页更精彩: 1 2 3 4 5 下一页
上一篇: 一路有你-一路有你 下一篇: 02s701砖砌化粪池标准图集-02S701砖砌化粪池标准图集

优秀文章